מדיניות פרטיות – ד"ר אנטוני נפתלי

עודכן לאחרונה: 29.8.2025

האתר anthony-naftali.info מופעל על ידי ד"ר אנטוני נפתלי, מומחה בפסיכיאטריה ("המרפאה").
שמירה על פרטיות ואבטחת המידע של מטופלים היא נושא קריטי, ובפרט מידע רפואי רגיש.

1. איסוף מידע

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• מידע אישי: שם, טלפון, דוא"ל, פרטי פנייה.
• מידע רפואי רגיש: פרטי אבחון, בדיקות, טיפולים או מידע רפואי שמוסר המטופל.
• מידע טכני: נתוני גלישה באתר, כתובת IP, סוג דפדפן, דפים נצפים.
• Cookies : משמשים לשיפור חוויית המשתמש, למדידה אנליטית ולשירות מותאם.
• מידע הנמסר באופן יזום: פניות טלפוניות, טפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטרים.
• מידע ממקורות חיצוניים: כאשר מטופל מוסר מסמכים רפואיים מגופים אחרים (בתי חולים, קופות חולים וכו’).

 

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש ל:

• מתן שירותי פסיכיאטריה ופסיכותרפיה.
• ניהול תיק רפואי כחוק.
• כתיבת חוות דעת רפואיות לבקשת המטופל, לרבות חוות דעת משפטיות.
• ניהול תיאום פגישות, תשלומים וקשר עם מטופלים.
• שיפור השירות והאתר באמצעות ניתוח נתוני שימוש.
• עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות.
• שליחת עדכונים כלליים (כגון שינויי מדיניות או שעות פעילות), אלא אם המשתמש ביקש שלא לקבלם.

 

3. אמצעי תשלום

• תשלום במזומן, בהעברה בנקאית או באשראי טלפוני.
• פרטי אשראי אינם נשמרים באתר, אלא מעובדים אצל ספקי סליקה מורשים בלבד.
• המטופל מקבל חשבונית כחוק.

 

4. אבטחת מידע רפואי ואישי

• רשומות רפואיות נשמרות במערכות מאובטחות בהתאם להנחיות משרד הבריאות.
• אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים: הצפנת מידע, SSL, בקרת גישה אישית, גיבוי שוטף וניטור.
• רק צוות מוסמך מורשה לעיין במידע, ורק לצורך טיפול רפואי.
• מבוצעת בקרת הרשאות פנימית ומעקב אחר גישה למידע.
• למרות המאמצים, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או שימוש בלתי מורשה.

 

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו איננו מעבירים מידע אישי או רפואי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• ספקי שירות טכנולוגיים – כגון אחסון נתונים, מערכות דיוור, סליקה ותשלומים – ורק ככל שנדרש לצורך הפעלת השירות.
• רשויות מוסמכות – אם קיימת חובה חוקית או צו בית משפט.
• שותפים רפואיים – אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת של המטופל לצורך המשך טיפול.

כל גורם צד שלישי מחויב לשמור על סודיות ואבטחת המידע.

6. חוות דעת רפואיות

• ד"ר אנטוני נפתלי רשאי לספק חוות דעת רפואיות למטופלים או לגורמים משפטיים בהתאם לחוק.
• המידע לצורך חוות דעת נאסף מהמטופל או מהמסמכים הרפואיים שלו.
• חוות הדעת נשמרות כחלק מהרשומה הרפואית ונמסרות ללקוח או לגורם המוסמך בלבד.

 

7. זכויות המשתמש

למטופלים ולמשתמשים באתר עומדות הזכויות הבאות:

• עיון – בקשה לעיין ברשומה הרפואית או במידע האישי.
• תיקון/השלמה – בקשה לתקן או להשלים מידע רפואי או אישי שגוי.
• מחיקה ("הזכות להישכח") – בקשה למחוק מידע אישי, למעט מידע שחובה לשמור כחוק (כגון תיק רפואי).
• הגבלת שימוש – בקשה להגביל שימוש מסוים במידע.
• ניידות מידע – בקשה לקבל את המידע שנשמר עליו בפורמט נגיש להעברה לגורם אחר.
• התנגדות – להעברת מידע לצדדים שלישיים שאינם חלק מהטיפול.

בקשות יש לשלוח לכתובת המייל המופיעה בסעיף "יצירת קשר", והן תטופלנה בהתאם לדין.

8. אתרים וקישורים של צד שלישי

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים (כגון רשתות חברתיות, אתרי מידע, ספקי שירותים חיצוניים).
הבהרה: אין לנו שליטה על אתרים אלה, ואיננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות שלהם. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני לפני מסירת מידע אישי.

9. עדכונים

מעת לעת עשוי להתבצע עדכון למדיניות הפרטיות.
מועד העדכון האחרון יופיע בראש מסמך זה.
השימוש באתר לאחר עדכון ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ואבטחת מידע ניתן לפנות אלינו:
📍 חורב 12, חיפה
📞 054-2252542
✉️ [email protected]
🌐 https://anthony-naftali.info/